Álláshirdetési irányelvek Munkáltatók részére
Jelen Irányelvek bemutatják, hogyan hozhat létre Ön színvonalas Hirdetést az ABOVO-n, és milyen szabályoknak kell minden Hirdetésnek megfelelnie. Az Irányelvek kiegészítik Felhasználási feltételeinket, és hivatkozás útján azok részét képezik.
1. Az álláshirdetés feladásának menete
Amikor Ön állást hirdet meg az ABOVO-n, két dolgot kell megadnia:
Az állásról – a munkakör rövid, szabad szöveges leírása néhány sorban. Írja le, milyen munkáról van szó, milyen munkavállalót keres, és minden olyan lényeges információt, amelyről a jelölteknek tudniuk kell. Az ABOVO mesterséges intelligenciája az Ön leírása alapján strukturált Hirdetéstervezetet készít, amelyet Ön ellenőrizhet.
Helyszín – a munkavégzés helyének címe vagy területe. Ennek segítségével tudjuk az Ön Hirdetését a közelben lévő Álláskeresőknek megjeleníteni.
Az ABOVO Hirdetéstervezetet készít, amelyet Ön ellenőrizhet, és a közzététel előtt szerkeszthet. A közzétett Hirdetés tartalmáért Ön – és nem az ABOVO – felel.
2. Mit tartalmazzon „Az állásról” szakasz
Egy jó leírás a következőket tartalmazza:
Munkakör megnevezése – például „szerviztechnikus”, „raktári munkatárs”, „pizzaszakács”, „irodai asszisztens”.
Foglalkoztatás jellege – teljes munkaidős, részmunkaidős, határozott idejű (ideiglenes), idénymunka, szakmai gyakorlat vagy tanulószerződéses képzés.
Szerződés típusa – W-2 munkavállaló, 1099 független vállalkozó vagy alkalmi (gig) munka.
Munkavégzés módja – helyszíni, távmunka vagy hibrid.
Munkarend – például „hétfőtől péntekig, 9:00 és 17:00 között”, „váltott műszak” vagy „rugalmas munkaidő”.
Javadalmazás – lásd az alábbi 3. pontot. Az Egyesült Államok számos joghatóságában a javadalmazás közzétételét jogszabály írja elő.
Fő feladatok – a munka rövid leírása.
Fő követelmények – a szükséges készségek, tanúsítványok, engedélyek vagy tapasztalat.
3. A javadalmazás közzététele (számos joghatóságban kötelező)
Az ABOVO hirdetésfeladási folyamatában nincs külön „javadalmazás” mező. Az alkalmazandó bérátláthatósági jogszabályoknak való megfelelés érdekében a javadalmazásra vonatkozó információkat közvetlenül „Az állásról” leírásban kell feltüntetnie. Átmásolható és beilleszthető mintaszövegeket jelen dokumentum B. részében, a Bérátláthatósági sablonban talál.
A bérátláthatósági jogszabályok az Egyesült Államok egyre több joghatóságában alkalmazandók, így többek között New York államban, New York Cityben, Kaliforniában, Washingtonban, Coloradóban, a District of Columbiában és máshol. Bár a részletek joghatóságonként eltérnek, a legtöbb jogszabály előírja, hogy a Hirdetés jóhiszeműen meghatározott fizetési vagy bérsávot tartalmazzon az adott pozícióra. Ha a munkavégzés helye ilyen jogszabály hatálya alá tartozó joghatóságban van, a bérsávot „Az állásról” leírásban fel kell tüntetnie. Ha nem tudja, hogy a jogszabály vonatkozik-e egy adott Hirdetésre, a legbiztonságosabb megoldás a bérsáv feltüntetése.
4. Tiltott tartalom
Nem tehet közzé olyan Hirdetést, amely:
többszintű értékesítési (MLM), piramis- vagy „fizess, hogy dolgozhass” jellegű konstrukciót népszerűsít;
kizárólag részesedésalapú javadalmazást kínál, munkabér, fizetés vagy egyéb pénzbeli juttatás nélkül;
felnőtt, szexuális vagy 18 éven felülieknek szóló szolgáltatásokat népszerűsít;
jogellenes munkát vagy olyan munkát ír le, amelyhez a Munkáltató nem rendelkezik a szükséges engedéllyel;
faj, bőrszín, vallás, nem (ideértve a terhességet, a szexuális irányultságot és a nemi identitást), nemzeti származás, életkor (40 év és afölött), fogyatékosság, genetikai információ, állampolgársági státusz, katonai vagy veteránstátusz, családi állapot, büntetett előélet (ahol ez védett tulajdonság) vagy bármely más védett tulajdonság alapján megkülönböztető preferenciákat, kijelentéseket vagy korlátozásokat tartalmaz;
a „ban-the-box” szabályokat sérti (amelyek tiltják a büntetett előéletre vonatkozó korai rákérdezést) – például azt közli, hogy büntetett előéletű jelentkezőket nem vesznek figyelembe;
valótlanul mutatja be a Munkáltatót, a munkát, a javadalmazást vagy a képesítési követelményeket;
harmadik fél szellemi tulajdonhoz, magánszférához vagy nyilvánossághoz fűződő jogait sérti.
5. Bevált gyakorlatok
Legyen konkrét. A „Barátságos felszolgálót keresünk reggeli műszakba, 6:00 és 14:00 között” jobban működik, mint a „munkatársat keresünk”.
Legyen őszinte azzal kapcsolatban, mivel jár a munka, ideértve az esetleges fizikai igénybevételt is.
Pontosan adja meg a helyszínt – a városrészt vagy kerületet is –, hogy a közelben élő jelölteket vonzza.
Kerülje a szakzsargont és a rövidítéseket, kivéve, ha azok az adott szakmában széles körben ismertek.
A közzététel előtt gondosan ellenőrizze a mesterséges intelligencia által készített tervezetet. A mesterséges intelligencia félreértelmezheti a leírását, kihagyhat részleteket, vagy pontatlan szövegezést adhat hozzá.
6. Tokenfelhasználás és a Hirdetés időtartama
Minden új Hirdetés aktiválása legalább öt (5) Tokent használ fel (amely öt napot fed le), ezt követően pedig naponta további egy (1) Tokent, legfeljebb hatvan (60) naptári napos Hirdetési időtartamig. 60 nap elteltével a Hirdetés automatikusan lezárul, és a hirdetés folytatásához új Hirdetést kell létrehoznia. A részleteket Felhasználási feltételeink tartalmazzák.
7. A Hirdetés lezárása inaktivitás miatt
Annak érdekében, hogy az Álláskeresőket megóvja a „ghosting” (válasz nélkül hagyás) jelenségétől, az ABOVO automatikusan lezárja a Hirdetést, ha a Munkáltató harminc (30) egymást követő napon át nem foglalkozik az új Jelentkezésekkel. A 20. naptól kezdve az ABOVO e-mailben értesíti Önt, és az érintett Álláskeresők számára „no-ghosting” státuszt jelenít meg. A lezárás elkerülése érdekében rendszeresen foglalkozzon az új Jelentkezésekkel.
8. Kapcsolattartás az Álláskeresőkkel
A toborzással kapcsolatos valamennyi kommunikációnak az ABOVO Szolgáltatáson belül kell zajlania mindaddig, amíg a felek egy Ajánlatot meg nem tettek és el nem fogadtak. Ezt megelőzően ne kérjen és ne adjon ki személyes elérhetőséget (e-mail-címet, telefonszámot, külső üzenetküldő azonosítót). Ez a Munkáltatókat és az Álláskeresőket egyaránt védi, és a Felhasználási feltételekben foglalt követelmény.
9. Megfelelési kötelezettségek
Munkáltatóként Ön felel az összes alkalmazandó foglalkoztatási, munkajogi, diszkriminációellenes, bér- és munkaidő-, bevándorlási és adójogi jogszabály betartásáért. Az ABOVO technológiai platform, és nem nyújt jogi, adózási vagy humánerőforrás-tanácsadást. Kétség esetén forduljon saját jogi tanácsadójához.
10. Kapcsolat
Jelen Irányelvekkel kapcsolatos kérdések: support@abovo.jobs.
Bérátláthatósági sablon
Az Egyesült Államok egyre több joghatósága írja elő a Munkáltatók számára, hogy az álláshirdetésekben jóhiszeműen meghatározott javadalmazási sávot tüntessenek fel. Mivel az ABOVO hirdetésfeladási folyamatában nincs külön javadalmazási mező, ezt az információt közvetlenül „Az állásról” leírásban kell feltüntetnie. Az alábbiakban átmásolható, beilleszthető és saját igényeire szabható mintamondatokat talál.
Ezek a sablonok kizárólag mintaként szolgálnak, és nem minősülnek jogi tanácsadásnak. A konkrét követelmények joghatóságonként eltérnek. Kétség esetén tüntessen fel javadalmazási sávot – ez ritkán bizonyul hibának.
1. Órabéres munkakörök
Használja az alábbi minták egyikét:
„Javadalmazás: óránként $XX.XX és $YY.YY között, tapasztalattól függően.”
„Bér: óránként $XX–$YY. A végleges óradíj a tapasztalattól és a képesítéstől függ.”
„Órabérsáv: $XX és $YY között, plusz borravaló.”
„Bér: nappali műszakban óránként $XX, éjszakai és hétvégi műszakban óránként $XX.XX.”
2. Havi/éves fizetéses munkakörök
„Javadalmazás: évi $XX,XXX és $YY,YYY között, tapasztalattól és képesítéstől függően.”
„Éves fizetési sáv: $XX,XXX–$YY,YYY, plusz teljesítményalapú bónusz.”
3. Jutalék, borravaló és változó javadalmazás
Ha a javadalmazás változó elemeket is tartalmaz, azokat őszintén írja le:
„Alapbér: óránként $XX. Szokásos borravaló: műszakonként $XX–$YY.”
„Alapfizetés: évi $XX,XXX, plusz jutalék. Célkereset: $YY,YYY.”
4. Darabbéres, munkánkénti díjazású vagy alkalmi (gig) munka
„Díjazás: kiszállításonként $XX. A sofőrök jellemzően óránként $YY–$ZZ összeget keresnek.”
„Munkánkénti díj: $XX–$YY, a feladat terjedelmétől függően. A legtöbb munka 2–4 órát vesz igénybe.”
5. Juttatások és kedvezmények (nem kötelező, de ajánlott)
A juttatások említése gyakran segít abban, hogy Hirdetése kitűnjön:
„Juttatásaink: egészségbiztosítás, fizetett szabadság, 401(k) nyugdíj-hozzájárulás és napi egy étkezés.”
„Kedvezmények: ingyenes parkolás, biztosított munkaruha, dolgozói kedvezmény.”
6. Mit kerüljön
Önmagában a „versenyképes fizetés” vagy a „DOE” (tapasztalattól függően) megjelölést – ez nem elegendő azokban a joghatóságokban, amelyek bérsáv feltüntetését írják elő.
Olyan széles sávot, amely semmilyen hasznos információt nem nyújt (például „óránként $15 és $200 között”).
Csak „minimum” összeg megadását maximum nélkül, ha a maximum feltüntetése kötelező.
Olyan javadalmazás ígéretét, amelyet ténylegesen nem tud biztosítani.
7. Közzétételt előíró joghatóságok (szemléltető, nem teljes körű felsorolás)
New York állam (államszintű bérátláthatósági törvény).
New York City (kapcsolódó helyi rendelet).
Kalifornia.
Washington állam.
Colorado.
Illinois (2025-től hatályos).
Maryland és Connecticut (kérésre történő közzététel).
District of Columbia.
Más államok és városok is hasonló jogszabályokat fogadnak el. A legbiztonságosabb gyakorlat az, ha helyszíntől függetlenül minden Hirdetésben feltüntet bérsávot.
E-mail- és marketingkommunikáció
Jelen dokumentum bemutatja, hogyan kezeli az ABOVO.JOBS Inc. („ABOVO”) az e-mail- és marketingkommunikációt, ideértve a regisztrációkor beszerzett hozzájárulást, a Felhasználók számára elérhető leiratkozási lehetőségeket, valamint az Egyesült Államok alkalmazandó kommunikációs jogszabályainak való megfelelésünket.
1. Regisztrációs folyamat – kötelező tájékoztatások
1.1 Tranzakciós kommunikáció (előzetes hozzájárulás nem szükséges)
A tranzakciós e-mailek (fiókellenőrzés, Token-vásárlási nyugták, Hirdetés állapota, Jelentkezésekkel kapcsolatos tevékenység, jelszó-visszaállítás, szabályzatok módosítása) a Szolgáltatás működéséhez szükségesek, és nem igényelnek marketingcélú előzetes hozzájárulást (opt-in). Ezek a marketingbeállításoktól függetlenül minden aktív Felhasználónak megküldhetők. A Felhasználók aktív Fiók fenntartása mellett nem iratkozhatnak le (opt-out) a tranzakciós e-mailekről.
1.2 Marketingkommunikáció (előzetes hozzájárulás szükséges)
A marketing e-mailek (termékbejelentések, tippek, promóciós ajánlatok, felmérések) küldéséhez (a) a regisztrációkor adott kifejezett előzetes hozzájárulás (opt-in), vagy (b) a CAN-SPAM Act (az USA kéretlen kereskedelmi e-mailekről szóló törvénye) szerinti leiratkozási (opt-out) rendszernek való megfelelés szükséges. Az ABOVO az előzetes hozzájáruláson alapuló megoldást alkalmazza: a regisztrációs folyamatban egy jelölőnégyzetet.
1.3 Javasolt jelölőnégyzet-szöveg
Alapértelmezés szerint nincs bejelölve. Használja az alábbi megfogalmazások egyikét:
„Kérek alkalmanként e-maileket termékfrissítésekről, tippekről és promóciókról. Bármikor leiratkozhatok.”
„Igen, szeretnék marketing e-maileket kapni az ABOVO-tól. (Nem kötelező)”
1.4 SMS és telefonhívások
Az ABOVO jelenleg nem küld marketingcélú SMS-t, és nem kezdeményez marketingcélú telefonhívásokat. Ha ez megváltozik, minden címzettől külön kifejezett írásbeli hozzájárulást kell beszerezni a Telephone Consumer Protection Act (TCPA, a telefonos fogyasztóvédelmi törvény) és a Federal Communications Commission (az USA Szövetségi Hírközlési Bizottsága) alkalmazandó szabályainak megfelelően. A szabályok megsértése üzenetenként $500 és $1,500 közötti bírsággal járhat.
2. A marketing e-mailekre vonatkozó követelmények (CAN-SPAM)
2.1 Minden marketing e-mail kötelező elemei
Valós „Feladó” („From”) fejléc és válaszcím.
Nem megtévesztő tárgysor.
Annak egyértelmű jelzése, hogy az e-mail reklám (a tárgysorban, az üzenet szövegében vagy mindkettőben).
Az ABOVO érvényes postai címe („ABOVO.JOBS Inc., 405 Lexington Avenue, Floor 9, New York, NY 10174”).
Egyértelmű és jól látható, közérthető módon működő leiratkozási lehetőség („Leiratkozás” hivatkozás).
A leiratkozási kérelmeket tíz (10) munkanapon belül teljesíteni kell, és a leiratkozási lehetőségnek az e-mail elküldését követően legalább harminc (30) napig működőképesnek kell maradnia.
2.2 Javasolt lábléc (angol)
„Azért kapja ezt az e-mailt, mert feliratkozott az ABOVO marketing e-mailjeire. Ha a továbbiakban nem kíván ilyen e-maileket kapni, kattintson ide a leiratkozáshoz.
ABOVO.JOBS Inc., 405 Lexington Avenue, Floor 9, New York, NY 10174.”
3. Fiókbeállítások – részletes szabályozhatóság
A Fiókbeállításoknak legalább az alábbi, egymástól függetlenül állítható kapcsolókat kell biztosítaniuk a Felhasználók számára:
Tranzakciós e-mailek – bekapcsolva; aktív Fiók esetén nem kapcsolhatók ki.
Termékfrissítések és tippek – be/ki.
Promóciós ajánlatok és felmérések – be/ki.
Állásértesítő összefoglalók (Álláskeresők) – be/ki.
Új jelentkezésekről szóló értesítések (Munkáltatók) – be/ki.
Alkalmazáson belüli push-értesítések – kategóriánként külön kapcsolók, eszközszinten szabályozva.
4. A leiratkozás kezelése
Minden marketing e-mail tartalmaz egy leiratkozási hivatkozást, amelyre kattintva az e-mail-cím 24 órán belül törlődik valamennyi marketinglistáról (működési célérték; a CAN-SPAM legfeljebb 10 munkanapot enged meg).
A leiratkozott felhasználók továbbra is megkapják a tranzakciós e-maileket.
Az újbóli feliratkozáshoz a Felhasználónak a Fiókbeállításokban ismét előzetes hozzájárulást (opt-in) kell adnia; az ABOVO a leiratkozott címeket kizárólag a Felhasználó közvetlen intézkedése alapján veszi fel újra, más módon nem.
5. A marketing személyre szabásához használt adatok
A marketingkommunikáció nem érzékeny Fiókadatok felhasználásával személyre szabható: utónév, megadott munkavégzési preferencia (Álláskeresők esetében), cégnév (Munkáltatók esetében) és összesített használati jelzések. Az ABOVO a marketing személyre szabásához nem használ különleges/érzékeny személyes adatokat.
6. Letiltási listák
Az ABOVO belső letiltási (suppression) listákat vezet a leiratkozott címekről, valamint azokról a címekről, amelyek esetében végleges kézbesítési hiba (hard bounce), spampanasz vagy visszaélés-bejelentés történt. Ezeket a listákat valamennyi marketingkampány során figyelembe vesszük.
7. Harmadik felek marketingtevékenysége
Az ABOVO a Felhasználók e-mail-címét vagy egyéb elérhetőségeit nem osztja meg harmadik felekkel azok saját marketingcéljaira. Ez összhangban áll Adatvédelmi tájékoztatónk „nem értékesítünk” nyilatkozatával.
8. Megfelelőségi felülvizsgálat
A jogi és a marketingcsapatnak legalább évente közösen felül kell vizsgálnia a marketingprogramot a CAN-SPAM, a TCPA, a CCPA (ideértve a személyes adatok felhasználásának korlátozásához való jogot) és bármely más, újonnan megjelenő államszintű adatvédelmi jogszabály folyamatos betartása érdekében.